פתיחות וגמישות מחשבתית – מצוינות ניהולית בסביבת NLP – חלק 2

בתמונה למעלה ניתן לראות את המודל שדרכו אעביר את כל המידע בצורה קלה ופשוטה.

הקוביות האפורות – מייצגות את 14 הנחות היסוד של שיטת nlp.

הקוביות הצבעוניות – מייצגות את ששת מפתחות ההצלחה בניהול עובדים,  ודרך מפתחות אלו נפרש ונרחיב על הנחות היסוד של השיטה.

הקובייה הכתומה – מייצגת את הסביבה מנצחת, שיש לה השפעה מהותית על הביצועים לטוב או לרע, תלוי בסביבה. כצוות זה בא לידי ביטוי בצורה ניכרת ומהותית אף יותר. סביבה מנצחת יכולה לייצר סינרגיה שתוביל אותנו לביצועי שיא. כך ש1+1 יהיה שווה הרבה יותר מ-2.

המטרה העיקרית היא לתת לך את כל הכלים והמיומנויות הנדרשות כדי לנהל עובדים בצורה מקדמת וטובה לך ולארגון

כמובן, שבמידה ותפנים את המידע המשמעות תבוא לידי ביטוי גם במעגלים שונים בחייך- שווה להתעמק ולקחת את מה שנכון ומתאים לך!

בניוזלטר הקודם התמקדנו במפתח ההצלחה הראשון הלך הרוח – state of mind דרכו העברנו את ארבעת הנחות היסוד הראשונים:

  • כל אדם עושה את הטוב ביותר עם המשאבים שיש לו
  • כל אדם יש משאבים להשיג את מטרותיו
  • אנשים פועלים באופן מושלם להפקת התוצאות שהם מפיקים
  • כל התנהגות היא חיובית בהקשר מסוים

לאחר שעברנו את הלך הראש נתייחס למפתח השני שהוא פתיחות וגמישות מחשבתית. מטרתם היא בעיקר להיות פתוחים ומוכנים לקבל רעיונות, דעות, משובים ועוד.

5.גמישות היא העוצמה העילאית

אין דרך אחת להצלחה!

יש אין ספור דרכים להשיג את אותה מטרה.

יש מגוון רחב של סוגי א.נשים עם אין ספור מערכות הפעלה שונות.

לכל אחד דרך חשיבה אחרת, קבלה/והעברת מסרים אחרת, יכולת קבלת משובים בצורה שונה.

כמנהל א.נשים אני צריך להבין שלא כל העובדים שלי דומים למעשה, כל אחד שונה מהאחר!

הנחת יסוד זאת מאפשרת לנו להיות פתוחים לדברים חדשים, להבין שהדרך שבה אני אעביר משימה לאחד יכולה להיות שונה מאוד מאדם אחר.

זה גורם לנו להתעמק באנשים שמולנו, להבין מהי הדרך הנכונה ביותר עבורם לקבל את המסר ולזה גורם לנו להיות גמישים יותר מחשבתית והתנהגותית.

לדוגמא יש לי בצוות אדם שהוא משימתי, קצר שהדרך להעביר לו את המסר היא בצורה לקונית, מתומצתת מהירה וקצרה.

לעומת זאת אדם אחר בצוות שלי הוא רגיש יותר, חשובים לו הפרטים, התמונה הרחבה ביותר והדרך שבה אעביר לו את המסר זו בנימה אישית עם התעמקות בפרטים.

בסופו של דבר, המטרה שלי ששניהם ירתמו למשימה ויעשו אותה על הצד הטוב ביותר וכדי להשיג זאת אני צריך להשתמש בדרכים הפוכות עם שני חברי צוות שונים.

האופציה האחרת היא להעביר את המסר לכולם בדרך שמתאימה לי ולקחת בחשבון שלא כולם ירתמו, יפנימו או יבינו את המטרה. הכל עניין של בחירה.

הגמישות המחשבתית וההבנה מאפשרת לי להתאים את עצמי לאחר כדי להשיג את המטרות והרצונות שלי בצורה אפקטיבית יותר.

מנהל א.נשים עם גמישות מחשבתית מעודד הסתכלות מערכתית ובמקביל  התייחסות לפרט, הבנת הייחודיות בכל אחד. ומצד העובדים זה מראה להם ש״רואים אותם״ יש יותר פרסונליות.

הפרסונליות היא הדרך העדכנית והטובה ביותר לרתום ולסחוף א.נשים אחריך (כל אחד בדרך הנכונה ביותר לו).

6.לכל התנהגות יש כוונה חיובית עליונה עבור האדם.

הנחת יסוד זאת באה להגיד לנו אין אנשים רעים יש אנשים שרע להם.

אין אדם רע יש התנהגות לא טובה שבגינה לאותו אדם יש רווח.

אדם שפועל בדחיינות לדוגמא הוא מרוויח בעיניו את הזמן עד לדקה האחרונה מבחינתו הוא רואה את הרווח וזה אינדיבידואלי.

הסתכלות כזאת מאפשרת לנו להבדיל את האדם מההתנהגות ובכך לאפשר שינוי.

אם אדם מבין שהדחיינות תכונה שעד היום הניבה לו רווח נסתר כבר לא משרתת אותו הוא יכול לבחור לשנות אותה.

הנחת יסוד זאת מעודדת שינוי הרגלים! לוותר על ההרגלים שלא מקדמים אותי ולבחור בהרגלים טובים יותר שמקדמים אותי למטרות בחיי.

בניהול עובדים הבנה זאת מאפשרת לנו לעזור לעובדים שלנו לייצר שינוי בחייהם. ברגע שאני מראה לאדם שההתנהגות מסוימת מעכבת אותו או גורמת לו נזק אני בעצם מאפשר לו התפתחות בארגון איתי.

במידה ואני לא מתייחס למציאות כך אני יכול להסיק שאות אדם מתנהג בצורה לא טובה לי הוא עצמו לא מתאים לי ובאותו הרגע אני בעצם מוותר על הסיכוי לשינוי, להתפתחות ולהמשך עבודה יחד.

הפרדת האדם מהתנהגותו זה למעשה הפרדת האדם מהבעיה.

בקונפליקטים שאני רוצה לנהל בין עובדים או עם עובד שלי המטרה זה לשים בנינו את הבעיה ולא את העובד עצמו.

לאפשר שיחה, פתיחות הבנה והפנה כי הבעיה נפרדת העובד עצמו וכי שינוי ותיקון אפשריים וניתן לעשות זאת יחד. היכולת לפתור ולנהל קונפליקטים בצורה זאת מגדילה את סיכויי ההצלחה ומעבר לזה מייצר בסיס אמון בין הא.נשים מעצם ההתפתחות המשותפת והיכולת לאפשר זאת.

פתיחות וגמישות מחשבתית יושבת על הלך הרוח ומפתחת אותם ומרחיבה אותם. היכולות האלו מאפשרות לנו לראות תמונה רחבה יותר עשירה יותר ומאפשרת התפתחות התקדמות ובהמשך גם תעודד למידה וחדשנות.

בניוזלטר הבא נמשיך לדון במפתחות ההצלחה הנוספים וכיצד הם באים לידי ביטוי בשיטת ה-nlp.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *