בהמשך לפרק הקודם שהצגנו איך הטכנולוגיה תשתלב בחיינו בשנת 2050, כל מי שעוסק בBIM מבין שהשינוי הוא מעבר לטכנולוגיה, על מנת להטמיע BIM בצורה אפקטיבית יש להטמיע שינוי עמוק בתרבות הארגונית.
בפרק זה נראה איך הBIM מחייב אותנו לתרבות שמעודדת למידה, צמיחה, ראיה מערכתית ושיתוף פעולה. וכיצד תפקיד הנהלת הארגון קריטית להצלחת הטמעתו. זהו מסע שימשך עשורים, והיום נבין כיצד התקדמות טכנולוגית מעצבת מחדש את התרבות הארגונית בחברות בענף הבניה והתשתיות בדרך אל שנת 2050.
העשורים הקרובים מבטיחים להביא לשינויים מרחיקי לכת באופי העבודה ובתרבות הארגונית בענף הבנייה. מחקרים ותחזיות מצביעים שהטרנספורמציה הדיגיטלית היא בלתי נמנעת והיא מונעת על ידי שילוב של BIM עם טכנולוגיות מתקדמות נוספות. ממציאות מדומה ועד בינה מלאכותית.
הערכות עתידניות צופות כי עד 2050 הביקוש לכוח אדם מיומן בעבודות פיזיות יצטמצם בכ-50%, במקביל לעלייה חדה בדרישה לתפקידים חדשים בסביבת BIM. זאת אומרת שחלק משמעותי מהעבודה ה"שחורה" יעבור לרובוטים ולמערכות אוטומטיות, בעוד בני האדם יתמקדו במשימות בעלות ערך מוסף גבוה כמו תכנון יצירתי, ניתוח נתונים וקבלת החלטות.
ארגונים יבינו שאימוץ BIM הוא לא אירוע חד-פעמי אלא דרך חיים. כדי להישאר בחזית, יצטרכו לאמץ תרבות של חדשנות מתמדת לעקוב אחר כלים חדשים כמו AI , רחפנים, הדפסה בתלת ממד ולשלב אותם בעבודה היומיומית. כבר עכשיו טכנולוגיות כמו IoT נכנסות לאתרים ומשנות את אופן הניטור והשליטה. חיישנים על ציוד ואתרים אוספים שפע מידע ומשדרים למודל הBIM מה שמאפשר מעקב וניתוח בזמן אמת. בשנים הקרובות, שילוב IoT עם BIM לייצר מודל חכם ודינאמי שמציג את המציאות בזמן אמת.
מציאות מדומה (VR) ומציאות רבודה (AR) כבר משנות את דרך העבודה.
AR מאפשר להקרין את המודל התלת-ממדי ישירות על הסביבה הפיזית דרך טאבלט או משקפי הולולנס, כך שהעובדים רואים בדיוק איפה צריך לעבור צינור בתוך הקיר עוד לפני שבנוי הקיר עצמו ומונעים טעויות.
VR מאפשר למתכננים וללקוחות "לטייל" בתוך הבניין הווירטואלי כדי לחוש את החלל ולבצע שינויים מקדימים. טכנולוגיות אלו מצמצמות לחלוטין את פער הדמיון בין התכנון לביצוע, ומשפרות את ההבנה והתקשורת בצוות.
גם בהיבט החברתי, התרבות הניהולית מקבלת דחיפה – מודלים דיגיטליים מתעדים גם נושאי בטיחות ותאונות שנמנעו, מה שיוצר סביבה מודעת יותר לבטיחות ולעובד.
נושא נוסף שמתפתח היום זה הידע הארגוני שבעבר היה בשרטוטים ואצל העובדים הותיקים. במעבר לעבודה מבוססת BIM הארגון מתחיל לבנות בסיס ידע דיגיטלי עשיר, נגיש ועדכני. עד 2050, סביר שבכל ארגון תהיה מערכת ניהול ידע משולבת BIM ו- AIספריות של אובייקטים ולקחים שנצברו, המחוברות בינהם. כאשר משלבים את המערכת עם כלי AI מעבר לידע הארגוני שנצבר יהיה ניתן להפיק גם תובנות עסקיות ומקצועיות לגבי העתיד. כבר היום ישנם משרדי תכנון שהתחילו לבנות מאגרי מידע כאלו והן פורצות דרך ומייצרות יתרון תחרותי ביחד למתחרים.
יש דבר אחד שלא ישתנה גם ב-2050: והוא חשיבות הרוח האנושית בצוות.
דווקא בעידן הדיגיטלי, תרבות ארגונית של תמיכה, מוטיבציה, יצירתיות וכבוד הדדי תהווה את היתרון התחרותי הקשה ביותר להעתקה. ארגונים שידעו לשלב באופן מאוזן בין היי-טק להומני-טק יובילו את הענף, בעוד אלה שיתמקדו רק בכלי ויזניחו את האנשים, יגלו שטכנולוגיה לבדה אינה מספיקה.
אימוץ מוצלח של BIM וטכנולוגיות נלוות הינו תהליך שינוי תרבותי עמוק וכמו בכל שינוי תרבותי, משקלה של ההנהלה הוא קריטי. להנעת השינוי Top Down:
- הנהלת החברה החל מהמנכ"ל והדירקטוריון צריכים לנסח חזון ברור לאן פניהם בתחום ה BIM והחדשנות. מה החברה שואפת להיות בעוד 5, 10, 20 שנה? חזון שיהיה ניתן לתקשר לעובדים. קריטי שהנהלה תשמש מודל לחיקוי. עובדים מסתכלים מה עושים המנהלים לא פחות ממה שהם אומרים.
- ההנהלה צריכה לעורר תחושת דחיפות ולהסביר את הסיכון בלהישאר מאחור ואת ההזדמנויות שבאימוץ. תחושת הדחיפות הזו, יכולה לאחד את האנשים סביב הצורך בשינוי.
- הנהלה בכירה צריכה תוכנית אסטרטגית להטמעת BIM תוכנית רב שנתית עם יעדים, אבני דרך ומשאבים. במקביל, אסטרטגיה צריכה לכלול מינויים ותפקידים מתאימים. חשוב שהם יקבלו גיבוי וסמכות מההנהלה כדי שיוכלו לקבוע מדיניות ולדרוש שינויים בלי להיתקל בחסמים בירוקרטיים. ההנהלה גם צריכה להיערך מבחינת משאבים ותקציבים, ארגונים נופלים כי לא העריכו נכון את ההשקעה הדרושה בשינוי.
- בלי תרבות מתאימה ה BIM לא יממש את מלוא הפוטנציאל שלו. זה אומר שהנהלה צריכה להסיר מכשולים תרבותיים. אחד המכשולים הידועים הוא התנגדות לשינוי בקרב הוותיקים, הנהלה צריכה להיות רגישה ונחושה מצד אחד להסביר את הערך שבמעבר ולתת זמן לעובדים להשתלב אך במקביל גם נחושה כדי להבהיר שהרכבת יצאה ומי שלא יעלה ישאר מאחור..
- השקעה בהדרכת העובדים היא כנראה ההיבט החשוב ביותר שנמצא בשליטת הנהלה. מחקרים מאשרים שוב ושובש חוסר בהכשרה מספקת הוא חסם מרכזי באימוץ BIM
- הנהלה שרוצה תרבות BIM מצליחה צריכה לתגמל ההתנהגויות רצויות. זה יכול להיות סימבולי או חומרי. במקביל לכך יש לעודד למידה גם תוך כדי טעויות וכאן יש לגלות סובלנות לכשלים ולמידה מהם זה מהווה אבן יסוד בתרבות החדשה.
- מעבר להיבט האנושי, הובלת טרנספורמציה דורשת גם התאמה של תהליכי עבודה. ההנהלה צריכה למנות עובד עם יועץ חיצוני שמטרתם לבחון האם תהליכי העבודה הנוכחיים תומכים בעבודה אינטגרטיבית? במקרים מסוימים, יש לבחון גם שינוי מבנה ארגוני שיתאים לשינוי דרכי העבודה.
- הבנו כבר שהשינוי התרבותי לא מסתיים ביום שהטמענו תוכנה חדשה ניהול השינוי הוא תהליך מתמשך. ההנהלה צריכה להגדיר מדדים ברורים להצלחה ולעקוב אחריהם לאורך זמן. מדדים כמותיים ואיכותיים כאלה יעזרו לראותאיפה אנחנו עומדים. אם מזהים שהארגון נתקע יש לבצע התערבות ניהולית.
המלצות פרקטיות ל-2025–2030 להנהלת החברה: מה אפשר לעשות כבר עכשיו?
- גיבוש אסטרטגיית BIM ארגונית הכוללת חזון, מטרות כמותיות (KPI) ויעדים לכל שנה עד 2030. ודאו שהאסטרטגיה מיושרת עם האסטרטגיה העסקית הכוללת של החברה BIM צריך לתמוך ביעדים העסקיים כמו לדוגמא חדירה לשווקים חדשים, שיפור רווחיות, בידול בשירות ללקוח.
- התנעת פרויקט פיילוט לעבודה בשיטת BIM מקיפה
- השקעה בהכשרות עובדים ברמה הטכנולוגית וברמת המיומנויות ״הרכות״
- מינוי מנהל/ת BIM או צוות מצוינות טכנולוגית
- יצירת ״מערכת ניהול ידע משולבת BIM וAI״
- תקשור הצלחות ויתרונות פנים-ארגונית
- שילוב שותפים ולקוחות במסע – צרו שיח עם הלקוחות שלכם ספרו להם שאתם מאמצים BIM ושאפו להבין מה הם היו רוצים לקבל, הציעו להם ערך מוסף.
- התאמת חוזים ומנגנוני תגמול – עד 2030 כדאי להתחיל להתאים גם את הפן החוזי.
- בחינה תקופתית מתמדת – בדקו כל רבעון, חציון, שנה את ממדי ההצלחה והתאימו את התוכנית למציאות ושינויים, גלו גמישות לחשב מסלול מחדש. המשכיות ועקביות מצד ההנהלה תהפוך את הזרעים שנזרעו לתרבות מבוססת.
התמקדות בצעדים אלה כבר עכשיו תאפשר לארגון שלכם להגיע לעשור הבא כשהוא בשל הרבה יותר לאתגרי 2040 ו-2050. זהו מסע הדרגתי אך כל צעד קטן מקרב אתכם אל היעד.
התרבות הארגונית בענף הבנייה עומדת בפני עידן מרתק.
מתודולוגית הBIM משמשת כזרז אדיר לטכנולוגיות השונות ולאנשי הארגון ותרבותם. חברות שיצליחו לחבר בין השניים טכנולוגיה, אנשים ותרבות ואסטרטגיה עסקית יובילו את ענף הבנייה אל העתיד בבטחה.
אנו בBIM Talents נמשיך לעקוב, לחקור וללוות את לקוחותינו בדרך המרתקת הזו, תוך שיתוף סיפורים, תובנות וכלים פרקטיים בפרקים הבאים.
המסע אל 2050 בעיצומו, בואו נהפוך אותו יחד למסע של צמיחה והצלחה ארגונית.